Ledelsens rolle i klarspråksarbeidet
Skal man lykkes med klarspråk, må ledelsen i virksomheten være med på laget.
Skal man lykkes med klarspråk, må ledelsen i virksomheten være med på laget.
Mellomlederne sitter på mange av de virkemidlene som trengs i et språkprosjekt. I arbeidshverdagen er det ofte de som bestemmer prioriteringene, veileder medarbeiderne og gir klapp på skulderen for godt utført arbeid. Skal dere skape en kultur for klarspråk, må nettopp mellomlederne forstå hvor viktig språkarbeid er, og motivere og belønne innsatsen til hver enkelt medarbeider. Trekk inn mellomlederne i prosjektet fra begynnelsen av, og vær deg bevisst hvilken rolle de skal ha.
Det er viktig at topplederen går foran med et godt eksempel og er en klarspråksambassadør. I tillegg til å være en synlig støttespiller kan topplederen stille resultatkrav til mellomledere og ansatte, for eksempel kreve at
Da Statens pensjonskasse gjennomførte pensjonsreformen «Perform», var klarspråksatsningen en del av prosjektet. Klarspråk ble dermed en naturlig del av SPKs kommunikasjon, også i arbeidet med årsrapporten. Klarspråk viste seg som et verdifullt verktøy til å kommunisere mål, resultater og avvik tydeligere – både internt og mot departementet.
Onar Aanestad i artikkelen «Klarspråksledelse – mer enn gode tekster»